随着“一流大学”“省重点建设大学”和“一级学科博士点”的成功获批,学校进入了高水平建设发展的新时代,“新时代”呼唤“新后勤”。后勤工作将紧紧围绕学校中心工作,全面贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念,积极践行“三服务,三育人”宗旨,以办好师生满意的后勤为目标,以满足学校发展和师生需求为导向,夯实基点,突出重点,打造亮点,不忘初心,干在实处,努力为学校改革发展提供坚实的后勤保障。
一、夯实基点 进一步提高服务品质
不忘初心,牢记使命,后勤的初心和使命就是服务,就是为师生校园美好生活和学校发展提供优质服务。要以“最多跑一次”为目标,持续做好餐饮、维修、保洁、绿化、会务、医疗及水电动力保障等服务工作,大力推进后勤服务精细化、专业化、信息化。继续推进美丽校园建设,加强绿化美化洁化校园,推进校园垃圾分类,打造绿化微景观,提升校园环境品质;强化饮食安全管控、设备运行监管、校车安全管理等,建设平安后勤;巩固浙江省A级餐厅建设成果,优化食堂就餐环境,丰富菜品种类,提升餐饮品质;加强水电动力维修维护,完善水电监测平台,利用平台优势加强对水电等重点环节和领域的精细管理,积极开展“节水、节电、节粮”活动,建设节约型校园;加强质量监控,落实监控情况整改督查制度,深入师生和部门,了解服务需求,以需求为导向做好服务保障,进一步提高服务质量。
二、突出重点 进一步提升保障能力
以创新发展理念引领后勤创新,以问题为导向,不断深化后勤管理改革。积极推进理顺紫元生活园区管理体制,加强与相关部门、杭钢紫元公司的联系,研究完善紫元生活园区管理方案,理顺文华餐厅租赁方式,探索学生宿舍管理机制;探索食堂运营模式,推进民族餐厅建设,打造“5元窗口”亮点,满足学生多样化需求;以“智慧后勤”建设推动后勤工作创新,整合现有服务和保障资源,做好后勤服务信息交互平台,开通校园网网上报修,提高服务信息化;加强计量基础设施建设,逐步实现用水、用电分类、分项、分户计量管理,构建“全面计量,分类管理,指标核定,全额收费”的用水用电机制:探索物业、会务、餐饮、医疗等延伸服务定制与特色化服务项目;加强后勤队伍建设,打造一支专业化、技术化、年轻化的后勤骨干队伍;严格制度规范和工作流程,建立部门绩效考核激励机制,加强二级目标责任制考核,提高后勤工作执行力。
三、打造亮点 充分发挥育人功能
“立德树人”是学校的根本任务。后勤工作伴随着学生校园学习和生活的全过程,涉及到校园的每一个角落,校园无处不活跃着后勤人辛勤的身影。后勤工作践行“服务育人、管理育人、环境育人”,融入学校教育全程育人、全方位育人的大格局,更好地发挥后勤的育人作用,是所有后勤人的追求。以节约型校园和文明校园建设为抓手,大力倡导节约水电、节约粮食、爱护绿化、垃圾分类、保护环境等理念,对大学生“知行合一”予以积极引导,以科学严格的管理去影响甚至改变大学生的思想境界,发挥“管理育人”;以优质服务月文化品牌建设为载体,通过后勤员工热情的服务态度、踏实的工作作风、娴熟的业务技能和吃苦耐劳的朴素品德来感染学生,潜移默化中向学生传递正能量,培养学生的工作责任感、道德情操和正确三观,做好“服务育人”;以推进校园大环境建设为要务,通过实施校园绿化提升工程、学生寝室改造工程,不断优化校园环境,保障学生们在优美舒适的校园环境中学习、生活,通过对美的感知而产生愉悦的心情,陶冶学生的情操,加深学生对生命的体悟,从而对学生产生潜移默化的影响,实现“环境育人”。
师生对美好校园生活的向往永远是后勤人的奋斗目标,是后勤人砥砺前行的动力。后勤工作将以协调发展的理念引领后勤发展,使后勤工作与学校发展相协调,与师生不断增长的服务需求相协调,构建与学校发展相适应的新型后勤服务保障体系,努力为高水平财经大学建设提供坚实的后勤保障。